Martes 24 de enero de 2017,
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La Comunidad de Madrid ratifica la multa de 905.000 euros a Vodafone

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Por publicidad engañosa, modificación del contrato de forma unilateral y defectuosa prestación del servicio

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Alfredo Prada, consejero de Justicia

(Servimedia) El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid acordó hoy desestimar
el recurso de reposición interpuesto por Vodafone contra una sanción de
905.000 euros que le impuso el Ejecutivo regional por publicidad
engañosa
, modificación del contrato de forma unilateral y defectuosa
prestación del
servicio.

Concretamente, los motivos de la
sanción fueron la modificación de forma unilateral de las condiciones
de prestación del servicio al activar, por ejemplo, el servicio
roamingsin consentimiento expreso del cliente, así como la inclusión
en el contrato de cláusulas que limitan los derechos de los
consumidores.

Otros motivos de la sanción fueron el de
proporcionar publicidad engañosa, el incumplimiento de las condiciones
de prestación del servicio ofertado cobrar los mensajes sin
confirmación de que han llegado al destinatario-, así como de la
normativa sobre contratación telefónica, y por una defectuosa
prestación del servicio, entre otros incumplimientos.

El
vicepresidente segundo y consejero de Justicia y Administraciones
Públicas, Alfredo Prada, explicó que, con la sanción impuesta, el
Ejecutivo madrileño pretende proteger los derechos de los consumidores.

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1 comentario

  1. Anónimo 07/08/2007 en 8:53

    Bien Hecho
    A las grandes empresas hay que vigilarlas de cerca porque el usuario esta muy indefenso. Viendo el caos que hay en Cataluña me parece de p…madre (con perdon) que empapelen y multen a esta empresa (si realmente se lo merece) para que no pase como en Cataluña
    . La CAM defiende a los madrileños, si señor!

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