Martes 17 de enero de 2017,
Bottup.com

Los consumidores critican las medidas del Gobierno contra el abuso tarifario en los SMS de descarga

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Denuncian “una nueva muestra de la connivencia de
la administración con las operadoras”

Creen que las estafas de números cortos pasarán a otros no regulados como los 905 ó 118

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El negocio de las descargas aumenta

(Servimedia) El representante de los consumidores en el Consejo Asesor de
Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
, Eugenio Ribón,
advirtió hoy que la nueva regulación que prepara el Ministerio de
Industria para los SMS, que incidirá especialmente en el control de los
mensajes Premium, es “un nuevo parche“. A su juicio, permitirá acabar
con las estafas en los números cortos, pero no evitará que estos
servicios fraudulentos se trasladen a otros números no regulados, como
los 905 o los 118.

Ribón
señaló que esta regulación es “una nueva muestra de la connivencia de
la administración con las operadoras, ya que los servicios de
tarificación adicional seguirán sin estar regulados de forma integral y
podrán seguir haciendo el agosto durante un tiempo en otro formato”.

Creen que Industria debería adoptar el código IARN, que desde 2002 rige en muchos países europeos

Además, según Ribón, pese a que Industria lo ha anunciado como una gran
novedad, se trata de una norma que llega con más de cinco años de
demora con respecto a la mayoría de países europeos, que además tienen
regulados estos servicios de forma integral. Concretamente,
desde 2002 rige en muchos países europeos el Código IARN (Red
Internacional de Regulación de Servicios Audiotext) que controla estos
servicios de tarificación adicional.

A este respecto Ribón
mostró su disconformidad con el hecho de que el Gobierno rechace
aplicar este código
, que podría haber evitado “el escándalo progresivo
de fraude provocado por los servicios de alerta que se activan sin el
conocimiento y consentimiento del usuario que lo único que hace es
descargarse un logo”.

La normativa pretende garantizar el derecho a desconexión, mejorar la información sobre precios y contenidos y cambiar los números a 5 ó 6 cifras para que indiquen el rango de precios y el tipo de servicio

Las medidas de Industria

Entre las medidas que establecerá la
nueva normativa ministerial destaca la obligación a los operadores de
garantizar a sus abonados el derecho a la desconexión de los servicios
de tarificación adicional basados en el envío de mensajes cortos. Este mecanismo permitirá al usuario impedir el envío de mensajes cortos
de coste superior al ordinario o con contenidos para adultos.

Asimismo, tratará de mejorar la información proporcionada a los abonados sobre los precios y contenidos de los servicios.  Para ello, los titulares de los números Premium tendrán que enviar a
los usuarios un mensaje informativo sobre su identidad y el coste del
servicio.

Paralelamente, la normativa establece un cambio en
los números cortos, que pasarán de 4 cifras a 5 ó 6, de manera que
estos dígitos indiquen el rango de precios y el tipo de servicio. Así, los números cortos de precio inferior a 1 euro comenzarán por 2 y
los servicios de suscripción empezarán por 3, mientras que los
contenidos para adultos empezarán por 89.

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