Martes 06 de diciembre de 2016,
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Seis de los nuevos AVE no llegaron puntuales, frente a 113 que sí lo hicieron

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Según Renfe, 20.307 viajeros han utilizado los 119
servicios de AVE que Renfe ha puesto en circulación durante estos
cuatro días

Se devuelve el 50% del importe si el retraso se sitúa entre 15 y 30 minutos, y la totalidad si es superior a 30 minutos.

De los 20.307 viajeros, sólo 1.091 viajaban en los 6 trenes que han
experimentado demoras de más de 15 minutos. A todos ellos se les ha
devuelto la parte del importe del billete que les correspondía según el
compromiso de puntualidad de Renfe

(SM / RB) Un total de 119 trenes han circulado ya en las nuevas líneas de Alta
Velocidad Madrid-Segovia-Valladolid y Madrid-Málaga. De esas 119
circulaciones, sólo 6 han experimentado retrasos superiores a 15
minutos, lo que supone un 5,04% del total.

En la línea
Madrid-Málaga, en cuatro días de servicio han circulado en ambos
sentidos 77 trenes con 14.711 viajeros. Sólo 2 de estos trenes (los 2
durante el día 26 de diciembre) han llegado con retraso

Según detalla
Renfe en un comunicado, en total, 20.307 viajeros han utilizado los 119
servicios de AVE que Renfe ha puesto en circulación durante estos
cuatro días. De ellos, sólo 1.091 viajaban en los 6 trenes que han
experimentado demoras de más de 15 minutos. A todos ellos se les ha
devuelto la parte del importe del billete que les correspondía según el
compromiso de puntualidad de Renfe.

En cinco días de
servicio, 42 trenes han circulado en ambos sentidos entre Madrid,
Segovia y Valladolid, con 5.596 pasajeros en total. De ellos, sólo
cuatro trenes llegaron con retraso de más de 15 minutos a su destino. A
los 640 viajeros que iban en esos trenes se les ha devuelto la parte
del importe del billete correspondiente.

En la línea
Madrid-Málaga, en cuatro días de servicio han circulado en ambos
sentidos 77 trenes con 14.711 viajeros. Sólo 2 de estos trenes (los 2
durante el día 26 de diciembre) han llegado con retraso. A los 451
viajeros de esos dos trenes se les ha devuelto el importe del billete.

Todos estos nuevos servicios se gestionan de acuerdo con un compromiso
de puntualidad, por el cual Renfe devuelve el 50% del importe de los
billetes si el retraso se sitúa entre 15 y 30 minutos, y la totalidad
del importe si el retraso es superior a 30 minutos.

Este
compromiso de puntualidad es el mismo que el que funciona en la línea
Madrid-Lleida desde su apertura el 11 de octubre de 2003 y su posterior
ampliación a Tarragona el 18 de diciembre de 2006.

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1 comentario

  1. soypacense 30/12/2007 en 1:05

    Poco se habla de los nuevos servicios del AVE, será que el personal anda de vacaciones.

    La linea del AVE de Málaga, está perjudicando al buen funcionamiento de la experimentada del AVE Madrid-Sevilla, e incluso a las líneas convencionales.

    Nadie se responsabiliza de nada, y me refiero como es lógico a los políticos, a sus prisas por las inauguraciones y salir en las fotografías.

    Luego se rentabiliza con la maquinaria publicitaria de las elecciones, se engaña al pueblo, que el “español” parece que es masoquista y repite y repite, votando PSOE.

    ¿Cuando será responsable el ciudadano español eligiendo a sus representantes en las urnas? ¿Cómo es posible que se deje engañar tan dócilmente?

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